رحلة ملغاة أو متأخرة - مطار لشبونة

رحلة ملغاة أو متأخرة في مطار LIS في لشبونة؟ اكتشف حقوقك في التعويض. تحمي اللائحة CE 261/2004 المسافرين جوًا على الرحلات المغادرة من الاتحاد الأوروبي وعلى رحلات الشركات الأوروبية.

مبالغ التعويض حسب المسافة

• 250 € للرحلات أقل من 1,500 كم
• 400 € للرحلات بين 1,500 و3,500 كم
• 600 € للرحلات أكثر من 3,500 كم

شروط الأهلية

تنطبق اللائحة CE 261/2004 على الرحلات المغادرة من مطار في الاتحاد الأوروبي (بغض النظر عن الشركة) وعلى الرحلات إلى الاتحاد الأوروبي التي تشغلها شركة أوروبية. يمكن للظروف الاستثنائية (طقس قاسٍ، إضراب مراقبة الحركة الجوية، مخاطر أمنية) أن تعفي الشركة من التعويض.

كيفية المطالبة بالتعويض

1. احتفظ ببطاقة الصعود وتأكيد الحجز
2. سجّل الوقت الدقيق للوصول إلى وجهتك النهائية
3. احتفظ بجميع إيصالات النفقات (وجبات، فندق، نقل)
4. استخدم النموذج أدناه للتحقق من أهليتك